2019-11

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アップセル・クロスセル・ダウンセル|商品・サービスの本当の売り方とは?

企業が商品やサービスを販売する手法は様々です。今回は、営業や販売の戦略であるアップセル・クロスセル・ダウンセルについて、紹介したいと思います。売上は、【顧客単価】×【顧客数】の要素に分解することが出来ます。 飲食店で考えてみると、
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インセンティブとは?分かりやすく例文を使って解説!

顧客や社員を動かすにあたり、インセンティブの導入は効果的です。 動かすのは人の心なので、対象となターゲットやタイミングなどでも効果は大きく変わってきます。 与えたい効果、目的などを考慮した上で、活用いただければと思います。
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AISCEASの法則とは?AIDMA・AISASとの徹底比較!

AISCEASが生まれたのは、インターネットの普及によって消費者の購買行動が変わったことに対応するためです。 消費者は、まず大量の商品の中で目についた(注意した)もの、さらに興味や関心があるものを選びます。
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AIDMA(アイドマ)の法則とは?消費者の購買行動を認知せよ!

「知る→興味を持つ→欲しいと感じる→記憶する→購入する」というプロセスを踏むという消費活動の法則をAIDMAの法則を呼びます。 このAIDMAの法則は、特に広告業界やマーケティングでよく利用されている考え方です。
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プロダクトアウトとマーケットインとは?どちらが正しいの?事例を用いて解説!

プロダクトアウトが自分たちの良いと思った商品やサービスを売ることに対して、マーケットインは消費者が欲しいと感じている商品やサービスを売ると言う考え方なので、基本的には両者は対になる方法と言えます。 実は、プロダクトアウトとマーケットインは英語ですが、日本で生まれた考え方なのです。
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ペルソナとは!?マーケティング活動の原点を理解しよう!

ペルソナは、サービスや商品のユーザー像であり、そのユーザー像を想像しながら、プロモーション施策や商品企画を検討していくことを「ペルソナマーケティング」とマーケティング現場では、表現します。 もう少し分かりやすく表現すると下記のようなマーケティングを行うことです。
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エビングハウスの忘却曲線とは?実は間違っていた意外な真実

この実験結果が発表されたのは100年以上も前のことであるため、様々な形で伝承される中で誤解されているものが散見されます。 エビングハウスが提唱した忘却曲線の縦軸についてですが、「節約率」の概念が使われています。
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アフィリエイトとは?収益化を目指してアクセスアップを図る方法

例えばあなたがブログを開設して、そこに広告を載せるためにAmazonアソシエイトとアフィリエイト契約を結んだとします。 そして、普段から自分が使っているBluetoothヘッドフォンのレビュー記事をブログに掲載し、Amazon.co.jpの商品リンクを貼ります。
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PDCAとは?意味を理解し仕事のできる人間になろう!

PDCAは、ビジネスの進め方の基本です。 すべき内容、手順をそれぞれ明確にし、確実に実施・評価して、さらにそれを繰り返し行っていきます。 PDCAサイクルを回すことにより、確実に成果をもたらすことができます。
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流通チャネルとは何か?特徴や種類を理解しよう!

通話チャネル、無線LANのチャネルや、オープンチャネル、オムニチャネルに始まり、チャネルの多様化や強化、またチャネル作りなど、名詞や動詞となって登場することもあって、まさにビジネスシーンに「チャネル」が出てこない日はないほどです。
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